Atendente - Marketing

A Certifica é uma empresa nacional de gestão, vendas e educação voltada para o crescimento e desenvolvimento da rede de parceiros e tem uma cultura altamente focada no cliente.

Aqui, estamos sempre em busca de pessoas comprometidas, focadas, que queiram se desenvolver e tenham o nosso DNA: gente boa, com cabeça jovem, que pensa e cria o futuro. Estamos em constante evolução e aprendizado, e sempre pensando em novas ideias para inovação e crescimento da empresa.

O time de Marketing tem muita criatividade e agilidade. Nesse time, como Atendente, você é o responsável pelo atendimento por telefone, chat e e-mail, prestando suporte, esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas. Responsável também por fornecer informações precisas sobre produtos e serviços, além de registrar as interações.

Buscamos um perfil com boa comunicação verbal e escrita, com habilidade de escuta ativa, cordialidade, disponibilidade, desejo de crescimento, e que tenha capacidade de trabalhar sob pressão, gerenciando seu tempo de forma eficaz. Se você não consegue ficar sentado esperando e corre atrás do resultado, conquista o cliente e busca sempre superar expectativas, queremos tê-lo na equipe!

Benefícios e clima do ambiente de trabalho:

• Vale Alimentação;
• Convênio médico Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes;
• Plano Santa Casa Facilita Minas - descontos diferenciados em consultas, estabelecimentos de saúde e comerciais;
• Descontos em parceiros do Clube de Vantagens Certifica;
• Learn Up - auxílio educacional de incentivo ao aperfeiçoamento e desenvolvimento contínuo;
• Seguro de vida básico;
• Vale-transporte;
• Clima de trabalho descontraído e leve, com verdadeiro espírito de equipe e cooperação;
• Lideranças acessíveis que promovem o desenvolvimento do time;
• Oportunidade de desenvolvimento e crescimento.

Se você se identifica com a nossa vaga, será ótimo ter você na Certifica!